當(dāng)下服務(wù)型政府建設(shè)取得長(zhǎng)足進(jìn)展，各地政務(wù)服務(wù)大廳工作井然有序。然而，部分政務(wù)服中心體溫監(jiān)測(cè)“不知所蹤”、雨傘架上便民雨傘“不翼而飛”，咨詢服務(wù)人員“無(wú)所尋覓”，給辦事群眾造成不便，更影響疫情防控工作，著實(shí)傷害辦事群眾的情感，究其原因，我們部分地方單位在工作中沒有做到換位思考、考慮周全，存在空喊口號(hào)不辦事的現(xiàn)象。為此，想要政務(wù)服務(wù)有成效，我們應(yīng)當(dāng)重新審視自我，確實(shí)做到政務(wù)服務(wù)工作細(xì)致入微。

 

　　創(chuàng)新工作方式，讓政務(wù)服務(wù)細(xì)化有突破。古語(yǔ)有云：凡益之道，與時(shí)偕行。當(dāng)今時(shí)代的浪潮滾滾向前，創(chuàng)新的腳步也將永不停歇。創(chuàng)新不僅能夠促進(jìn)思維轉(zhuǎn)變、更能刺激工作模式變革、還能引領(lǐng)時(shí)代發(fā)展。從政務(wù)服務(wù)局聘請(qǐng)改革體驗(yàn)官，不斷發(fā)現(xiàn)政府工作問題，尋求服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化;到辦事大廳設(shè)立找茬窗口，廣泛采納辦事群眾意見，傾聽群眾的心聲，解決群眾難題;再到服務(wù)總臺(tái)工作人員佩戴“有事請(qǐng)找我”標(biāo)牌，主動(dòng)提供導(dǎo)引服務(wù)，方便群眾辦事。諸如此類，無(wú)一不是都是政府創(chuàng)新工作的生動(dòng)寫照。面向未來(lái)，面對(duì)群眾的多元化需求，我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)，不斷創(chuàng)新工作方式方法，助力提升服務(wù)質(zhì)量。

 

　　堅(jiān)持以人為本，讓政府服務(wù)細(xì)化有方向。“從來(lái)治國(guó)者，寧不忘漁樵。”心系民生之志流傳千年，發(fā)生變化的是時(shí)代的表述，不變的是執(zhí)政的目的本質(zhì)。無(wú)論是“安得廣廈千萬(wàn)間”的壯志杜甫傳唱千古，還是“但愿蒼生俱飽暖”的清廉于謙標(biāo)桿永立，亦或是“我將無(wú)我，不負(fù)人民”的習(xí)總書記心系百姓，無(wú)數(shù)偉人用自身實(shí)踐去踐行執(zhí)政宗旨，不忘悠悠百姓，庇及泱泱大國(guó)。再如我國(guó)的脫貧攻堅(jiān)的勝利，離不開能人志士們踴躍奮戰(zhàn)，如黃詩(shī)燕、毛相林等時(shí)代楷模，傳承紅色基因，用青春奮斗書寫為民服務(wù)之華章。所以，我們要清晰認(rèn)識(shí)到我們黨來(lái)自于人民，又將深入于人民，務(wù)必牢記以人民為中心的理念，方能為政務(wù)服務(wù)把好方向舵。

 

　　習(xí)總書記曾言道：心無(wú)百姓莫為官。從古至今，人民群眾一直是國(guó)之基礎(chǔ)，是政之所興。我們的政務(wù)服務(wù)工作核心方向正是解決民生難題，快速發(fā)展的社會(huì)也帶來(lái)前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們必須以人民為中心、創(chuàng)新工作方式、落實(shí)監(jiān)督管理，實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)化提升，方能不斷滿足群眾美好生活需要。