2022年湖南省考面試模擬題：“體驗式”基層治理
本期為各位考生帶來了2022年湖南省考面試模擬題：“體驗式”基層治理。進(jìn)入了面試環(huán)節(jié)的你，是否感到很緊張，怕面試官出的題你聽都沒聽說多，怕一不小心說錯話，而錯失了這個機(jī)會。那么，你是否每天都有關(guān)注社會熱點，你是否懂得一些面試技巧呢？湖南公務(wù)員考試網(wǎng)專家溫馨提示考生備考面試可加入【2022年湖南公務(wù)員面試系統(tǒng)課程】進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，相信能給考生帶來一定的幫助。
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“體驗式”基層治理
【面試熱點】
端午節(jié)小長假，境內(nèi)出游8913.6萬人次，按可比口徑同比增長94.1%，已恢復(fù)至疫情前同期的98.7%。全國交通運輸行業(yè)共發(fā)送旅客1.24億人次，比2020年同期日均增長52.5%。全國高速公路總流量比2020年同期日均增長12.2%。全國的旅游市場總體上平穩(wěn)，沒有出現(xiàn)大規(guī)模的人流聚集、吃住行困難等讓人糟心的情形，形成這個局面的一個重要原因不可忽視，那就是一些地方的有關(guān)部門提前做了功課，前往游客較為集中的景點和公共場所，以游客身份親身體會游、購、吃、住、行等方面的感受，同時借機(jī)查找相關(guān)領(lǐng)域的突出問題，進(jìn)而迅速采取有效行動予以矯正，即體驗式治理。體驗式治理是讓治理者以參與者、親臨者的身份進(jìn)入現(xiàn)場，親身體驗治理過程，形成真實感受，并同步發(fā)現(xiàn)問題、設(shè)身處地解決問題。
【模擬試題】
疫情常態(tài)化防控下，根據(jù)小長假旅游數(shù)據(jù)顯示，全國的旅游市場總體上平穩(wěn)，這得益于相關(guān)部門提前以游客身份在游客較為集中的景點和公共場所親身體會游、購、吃、住、行等方面的感受，借機(jī)查找問題，進(jìn)而采取行動迅速矯正的體驗式治理的方式。對體驗式治理，談?wù)効捶ā?/div>
【參考答案】
1.表明態(tài)度。
后疫情時代，疫情防控尤為重要，而這樣的體驗式治理有效避免了潛在問題，體驗式治理指的是治理者以參與者、親臨者的身份進(jìn)入現(xiàn)場，親身體驗，并同步發(fā)現(xiàn)問題、設(shè)身處地解決問題，其是基層治理的創(chuàng)新手段，是發(fā)現(xiàn)群眾問題的有效方式，值得各地方借鑒推廣。
2.分析體驗式治理的積極意義。
(1)發(fā)現(xiàn)基層亂象，解決高效有力。體驗式治理具有體驗性、零距離、反身性等特征，能夠讓治理者深入基層，及時發(fā)現(xiàn)問題，高效采取行動予以解決。
(2)轉(zhuǎn)變管理思維，樹立服務(wù)導(dǎo)向。在治理中體察群眾的現(xiàn)實感受、需求與困難、評價與期盼，以此作為整改的出發(fā)點，建設(shè)服務(wù)型政府。
(3)促使作風(fēng)轉(zhuǎn)變，革除固有頑疾。在體驗式治理中，治理者真實感受治理過程，求真務(wù)實解決難題，革除官僚主義、形式主義等頑疾，加強作風(fēng)建設(shè)。
3.分析體驗式治理面臨的挑戰(zhàn)。
在疫情防控期間，各地旅游萎靡不振，但是今年以來一些地方的旅游市場逐漸回暖，從客觀上倒逼一些地方積極采取應(yīng)對之策穩(wěn)住旅游市場，但是在常態(tài)化旅游的背景下體驗式治理的做法能不能長效持久成為了人們關(guān)注的重點。
4.針對常態(tài)化體驗式治理提出對策。
(1)治理者堅定信念，身心齊入。一方面，樹立為民服務(wù)信念，做到從群眾中來，到群眾中去;另一方面，身心皆入一線，“身入”就是深入群眾生產(chǎn)生活一線，全面了解群眾真實的訴求以及期盼;“心入”是指具有共情力，能夠站在群眾角度發(fā)現(xiàn)問題，真正做到“撲下身子、沉下心來”。
(2)加強制度建設(shè)，形成常態(tài)化治理。加強制度體系建設(shè)，如規(guī)定哪些領(lǐng)域可用、哪些重要時間節(jié)點需要提前開展、可行管用的方式方法為何等，進(jìn)而形成常態(tài)化管理。
(3)積極推廣借鑒，加速轉(zhuǎn)變政府職能。各地方以群眾需求為導(dǎo)向積極踐行體驗式治理，早發(fā)現(xiàn)早解決，加速轉(zhuǎn)變政府職能從管理型到服務(wù)型的變化，切實提高群眾的滿意度。
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