在多數(shù)的公職面試中，人際交往能力都是測查的重點。命題人在命制題目時往往會設置一個情境，在這情境中應試者會有一個身份遇到一些問題(這些問題有人與人之間的沖突矛盾，也有在工作中遇到的問題)要求應試者找出來并解決它。湖南公務員考試網(wǎng)小編帶你了解如何讓你的人際交往題更傳神。
 

 

　　人際題看似簡單，但是想答好它并不容易，一般在答題過程中，考生往往容易出現(xiàn)兩個問題，影響答題質量：

 

　　第一，在解決問題過程中想當然，不符合工作實際，導致問題無法解決;

 

　　第二，解決問題過程展開不具體，內容單薄，導致答題情境感不強。

 

　　其實，出現(xiàn)這些問題的原因不復雜，往往是對于單位的工作不夠了解、缺乏對工作情境的思考導致的。只要增強“想象力”，多一點邏輯推理、多一點情景假設，問題就能輕松解決，你的答題也會更出彩、更傳神。

 

　　比如一道例題：單位里有處長、老同事和你三個人，老同事經(jīng)常把處長交給他的工作都交由你來完成，影響了你的工作進度。領導因此批評了你，請問你會怎么辦？

 

　　這是一個典型的單位中老同事偷懶混日子，把所有工作都交給新同事來做的情境。作為新同事，我面臨著老同事的推諉、工作進度被耽誤、領導的批評這三個問題需要解決。

 

　　毋庸置疑，在解決的過程中首先肯定是要接受領導的批評。但是接下來的操作很多同學卻出現(xiàn)了分歧——到底是先趕上工作進度呢，還是解決老同事推諉的問題呢？有同學就說以工作為重嘛，先趕上工作進度再說。

 

　　這里提醒各位考生，千萬不要武斷。發(fā)揮你的想象力，把自己帶入到情境當中，好好推理一番——老同事源源不斷的把他自己的工作推給你，你一邊應付新接到任務、完成自己手頭的工作，一邊還能夠趕上之前落下工作進度嗎？所以，應該先和老同事溝通清楚，讓他能夠承擔自己的職責以后，再專心致志完成自己的工作，趕上工作進度。

 

　　還有，很多考生在回答趕上工作進度的時候，就是簡單的一句——我會加班加點趕上工作進度。答案十分干癟，體現(xiàn)不出你對工作的了解，體現(xiàn)不出你應該體現(xiàn)的能力。這個時候你必須給想象出我們在應付手頭的工作和之前未完成的工作這樣一種狀態(tài)下自己應該有的一種操作方式。比如我們首先會審視工作、梳理工作分清輕重緩急，其次根據(jù)輕重緩急加班加點完成，在這個過程當中，我們可能會遇到一些困難，遇到一些自己無法解決的問題，需要向領導向老同事進行請教。還有可能在限期內仍然無法完成，又無法得到其他人幫助的情況，需要向領導申請適當放寬期限等。這樣下來，才會讓我們的答案更加豐滿。

 

　　總而言之，人際交往題給我們的是一個情境，我們在回答時一定要置身情境之中，運用邏輯推理，進行合理假設，讓答案更加符合實際情況，更受考官青睞！