小到“文化共享”的惠民生，大到“簡政放權(quán)”的轉(zhuǎn)服務(wù)，無不凸顯公共管理的智慧。面對互聯(lián)網(wǎng)下的泥沙俱下，社會變革中的新舊糾葛，社會管理當(dāng)善用加減。“加法”思維做的預(yù)防和治理，保障航向;“減法”思維做的是服務(wù)與松綁，刺激新生。兩者因時而變，因事而異。因此，藝術(shù)化的公共管理，是加法和減法思維的綜合利用。

　　公共管理需要做好“減法”。減法就是去掉繁文縟節(jié)，減去影響新事物發(fā)展的外在因素，就公共管理而言就是做好服務(wù)，而非一味限制。2017年來國家全面鋪開國稅地稅的合并，推行“進(jìn)一家門，辦兩家事”，提升辦稅能力和效率，將復(fù)雜稅務(wù)簡單化，實現(xiàn)百姓和政府的雙贏。無獨(dú)有偶，浙江省面對黨中央簡政放權(quán)，在政務(wù)服務(wù)大廳推行“一站式服務(wù)”，進(jìn)行“最多跑一次”的辦事改革，贏得民眾稱贊。這些案例的背后無不是反映“減法”的理念，真正的做好服務(wù)。這樣一來減少了制度性成本，釋放了發(fā)展活力，贏得了民心。因此，公共管理要利用“減法”的智慧和藝術(shù)。

　　公共管理需要做好“加法”。互聯(lián)網(wǎng)的共建共享模式，已經(jīng)深深的融入到社會生活當(dāng)中，這其中有好處，同時也帶來一些危害。知識分享中的虛假信息，誤導(dǎo)人們的求知導(dǎo)向;共享房屋中的偷盜行為，讓人們失去對共享經(jīng)濟(jì)的信任;平臺運(yùn)營過程中的信息泄露，讓人心有余悸。這些問題無不折射出公共管理的不足。如若一味的放縱，只會讓新事物毀于一旦，增加社會管理的風(fēng)險。面對新事物的不斷發(fā)展，需要善用“加法”的思維，積極制定新的規(guī)則制度，彌補(bǔ)對應(yīng)的法律漏洞，也需要不斷創(chuàng)新社會管理手段，積極增加現(xiàn)代化的管理思維，進(jìn)而讓新事物茁壯成長，實現(xiàn)良性的社會管理。

　　九層之臺，起于壘土;合抱之木，生于毫末;千里之行始于足下。公共管理不是一蹴而就，而是久久為功。唯有把握管理的“加法”口訣，消除管理漏洞;也唯有把握管理的“減法”口訣，真正做好服務(wù)。方能迎來社會發(fā)展的大繁榮，擁抱新時代的大千世界!