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2019湖南公務(wù)員申論范文:景區(qū)講解不能“滿(mǎn)嘴跑火車(chē)”

發(fā)布:2018-10-18 13:13:47 字號(hào): | | 我要提問(wèn)我要提問(wèn)
  本期為各位考生帶來(lái)了2019湖南公務(wù)員申論范文:景區(qū)講解不能“滿(mǎn)嘴跑火車(chē)”。要想申論成績(jī)好,關(guān)注熱點(diǎn)不可少。湖南公務(wù)員考試中,申論是最能拉開(kāi)考生成績(jī)的一門(mén)科目,積累對(duì)于申論而言,是非常重要的。湖南公務(wù)員考試網(wǎng)溫馨提示考生閱讀下文,相信能給考生帶來(lái)一定的幫助。
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2019湖南公務(wù)員申論范文:景區(qū)講解不能“滿(mǎn)嘴跑火車(chē)”
  原標(biāo)題:景區(qū)講解不能“滿(mǎn)嘴跑火車(chē)”
  近日,中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)對(duì)2007名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,97.4%的受訪者去旅游景點(diǎn)會(huì)聽(tīng)講解。受訪者認(rèn)為景區(qū)講解最常出現(xiàn)的兩個(gè)問(wèn)題是講解偏離景點(diǎn)本身和胡編亂造、前后矛盾。81.9%的受訪者希望聽(tīng)到更多有事實(shí)根據(jù)的景點(diǎn)講解,68.6%的受訪者建議加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游和講解人員的培訓(xùn)和考核。
  “讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,旅游本身也是一個(gè)增長(zhǎng)知識(shí)、豐富閱歷的過(guò)程,無(wú)論是自然景點(diǎn)還是人文古跡,背后往往蘊(yùn)含著獨(dú)特的歷史和文化,需要通過(guò)講解傳遞給廣大游客。然而,一些導(dǎo)游在景區(qū)進(jìn)行講解時(shí),一味迎合游客的獵奇心理,隨意發(fā)揮,大談野史而且邏輯混亂,讓游客聽(tīng)得云里霧里。
  目前國(guó)內(nèi)景區(qū)講解主要有兩個(gè)群體,即景區(qū)講解員和旅行社導(dǎo)游。講解員以定向服務(wù)于某家景區(qū)為主,通常都能按照景區(qū)的規(guī)范進(jìn)行講解,遵守不講傳聞野史的原則。相比之下,“滿(mǎn)嘴跑火車(chē)”現(xiàn)象更多出現(xiàn)在導(dǎo)游群體中。由于旅行社主要是對(duì)導(dǎo)游的服務(wù)有要求,對(duì)于講解詞沒(méi)有具體規(guī)定,一些導(dǎo)游不愿深入研究景點(diǎn)歷史文化,往往“正史不夠,野史來(lái)湊”,有時(shí)干脆自己杜撰;還有的導(dǎo)游為了吸引游客的注意力,特意加入一些玄之又玄的奇聞怪事,甚至通過(guò)講黃段子調(diào)動(dòng)氣氛。
  景區(qū)講解亂象不容小覷。一方面,此舉嚴(yán)重影響了游客的旅游體驗(yàn),容易對(duì)游客造成誤導(dǎo)。諸如“三孔”景區(qū)等歷史文化游覽勝地,本身就是一本很好的歷史教科書(shū),帶有濃厚的文化色彩。講解者扮演的就是教師的角色,傳道授業(yè)解惑,倘若講解胡編亂造、信口開(kāi)河,無(wú)疑是把好書(shū)念歪了,誤人子弟,同時(shí)影響社會(huì)精神文明建設(shè),不利于塑造正確的三觀。
  今年5月1日起施行的《英雄烈士保護(hù)法》明確規(guī)定,禁止歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士的事跡和精神。一些導(dǎo)游講的野史中就包含著對(duì)于英雄人物的調(diào)侃以及對(duì)其歷史功績(jī)的褻瀆,傳播了不良的價(jià)值取向。
  要想遏制景區(qū)講解“滿(mǎn)嘴跑火車(chē)”,首先要推廣講解員管理制度,推動(dòng)講解專(zhuān)業(yè)化。“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,把講解任務(wù)交給景區(qū)講解員,其可以深入研究景區(qū)歷史文化內(nèi)涵,不斷提升講解水平,同時(shí)也便于景區(qū)對(duì)于講解工作進(jìn)行管理和約束。從去年8月1日起,北京就在故宮、天壇、頤和園等列入世界文化遺產(chǎn)名錄的景區(qū)實(shí)行講解員管理制度。景區(qū)講解員由景區(qū)負(fù)責(zé)管理,經(jīng)培訓(xùn)合格的人員,由景區(qū)頒發(fā)講解員證。未取得景區(qū)講解員證的人員,不得在這些景區(qū)內(nèi)從事團(tuán)隊(duì)旅游講解活動(dòng),違者將面臨勸阻、警告乃至罰款。這一做法大大提高了講解的專(zhuān)業(yè)化水平,值得其他地方借鑒。
  其次,加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍管理,推動(dòng)講解規(guī)范化。目前,我國(guó)對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分管理。在現(xiàn)行《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》中,與講解有關(guān)的扣分因素主要包括“講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的”、“講解質(zhì)量差或不講解的”兩項(xiàng)。事實(shí)上,講解胡編亂造、信口開(kāi)河,直接影響到導(dǎo)游隊(duì)伍形象和旅游產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展,也應(yīng)納入導(dǎo)游計(jì)分管理體系,從而引導(dǎo)旅行社和廣大導(dǎo)游正確看待講解之于文化傳播的重要性,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,提高導(dǎo)游隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,自覺(jué)摒棄拿野史當(dāng)噱頭的低俗營(yíng)銷(xiāo)。

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