2018年湖南公務員公務員面試熱點：做好旅游+，聚焦提升滿意度
本期為各位考生帶來了2018年湖南公務員公務員面試熱點：做好旅游+，聚焦提升滿意度。進入了面試環(huán)節(jié)的你，是否感到很緊張，怕面試官出的題你聽都沒聽說多，怕一不小心說錯話，而錯失了這個機會。那么，你是否每天都有關注社會熱點，你是否懂得一些面試技巧呢？湖南公務員考試網(wǎng)專家溫馨提示考生閱讀下文，相信能給考生帶來一定的幫助。
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仔細研讀下文>>>2018年湖南公務員公務員面試熱點：做好旅游+，聚焦提升滿意度
熱點背景：
日前，國務院辦公廳印發(fā)《關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》，就加快推動旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效，全面優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，走全域旅游發(fā)展的新路子做出部署。其要求，發(fā)展全域旅游要落實好八個方面重點任務。一是推進融合發(fā)展，創(chuàng)新產(chǎn)品供給。做好“旅游+”，推動旅游與城鎮(zhèn)化、工業(yè)化以及商貿(mào)業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利等融合發(fā)展。二是加強旅游服務，提升滿意指數(shù)。以標準化提升服務品質(zhì)，以品牌化提升滿意度，推進服務智能化。三是加強基礎配套，提升公共服務。扎實推進“廁所革命”，構(gòu)建暢達便捷交通網(wǎng)絡。四是加強環(huán)境保護，推進共建共享。推進全域環(huán)境整治，大力推進旅游扶貧和旅游富民。五是實施系統(tǒng)營銷，塑造品牌形象。把營銷工作納入全域旅游發(fā)展大局，堅持以需求為導向，實施品牌戰(zhàn)略。六是加強規(guī)劃工作，實施科學發(fā)展。將旅游發(fā)展作為重要內(nèi)容納入經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃和城鄉(xiāng)建設等相關規(guī)劃中，完善旅游規(guī)劃體系。七是創(chuàng)新體制機制，完善治理體系。推進旅游管理體制改革，加強旅游綜合執(zhí)法，創(chuàng)新旅游協(xié)調(diào)參與機制。八是強化政策支持，認真組織實施。進一步加強財政金融、用海用地、人才保障和專業(yè)支持，優(yōu)化全域旅游發(fā)展政策環(huán)境。
命題預測：
國務院辦公廳印發(fā)《關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》，意在提高旅游滿意度。對此，你怎么看。
答案詳解：
國務院發(fā)布的關于旅游的指導意見，實質(zhì)上是為了能夠更好的推動旅游經(jīng)濟的發(fā)展，讓民眾滿意，也是落實19大精神的一種體現(xiàn)，因此必須要落實到位，不能讓我們的政策成為一紙空文。
旅游亂象層出不窮，“天價蝦”、“一廁難尋”等都是民眾在旅游過程中最常遇見的情況，也是當下我們旅游行業(yè)的弊病。而國務院推出的意見，就是在著力解決此類問題。意見要求加強基礎設施建設，提高公共服務，還要求我們加大政策的支持，優(yōu)化旅游環(huán)境，這些具體的措施都是為了能夠解決旅游詬病。意見的出臺，一方面體現(xiàn)了我們政府整治旅游亂象，提升旅游質(zhì)量的決心。另一方面，意見中還重點強調(diào)了“旅游+”的概念，也是響應聯(lián)動發(fā)展的號召，由旅游開始帶動多種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，更好的促進我國經(jīng)濟的進一步發(fā)展。
為了能夠讓政策真的落實到位，造福民眾，提升旅游滿意度，我們還需要從以下幾個方面做好落實完善工作：
首先，各級政府部門要對于意見規(guī)定進一步落實細化，尤其是要結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況，進行因地制宜的調(diào)整落實，并且要發(fā)展特色旅游業(yè)，完善配套基礎設施，利用旅游帶動當?shù)氐陌l(fā)展。
其次，在落實政策之前，要做好充分的調(diào)研工作，要做好合理的規(guī)劃，不能盲目建設，要尊重民眾的意愿，尤其是對于旅游綜合執(zhí)法，可以成立專門部門，對于旅游質(zhì)量進行管理，對于不合規(guī)的景區(qū)進行降級的處罰。
最后，景區(qū)要配合政策的落實，明確意見的具體要求，結(jié)合景區(qū)特色進行規(guī)劃建設，提高旅游服務的質(zhì)量，吸引更多的游客。
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