如何應(yīng)對面試宣傳類題目中的“特殊問法”
結(jié)構(gòu)化面試對于計劃組織題型的考察越來越靈活了，這種靈活性尤其體現(xiàn)在問法上面，比如會問活動的重難點(diǎn)是什么，也會問如何保證活動的效果。今天湖南公務(wù)員考試網(wǎng)就帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)一下宣傳類題目特殊問法的應(yīng)對策略。
【例題】近年來，一些不法分子打著專家的幌子，以健康講座、贈送禮品、免費(fèi)體檢等活動，獲取老人信任后推銷虛假保健品，騙取老人錢財。為避免老年人陷入保健品騙局，某社區(qū)服務(wù)中心決定舉辦一次防騙宣傳活動。如果由你負(fù)責(zé)，你會采取哪三種宣傳方式?你覺得哪種方式最好?為什么?
我們來分析一下這道題目的問法。第一問要求選取三種宣傳方式，并未做過多說明，沒有讓我們詳細(xì)闡述三種宣傳方式的選取理由或者三種宣傳方式如何來做。但這不意味著我們在答題的時候不涉及這方面的作答，因?yàn)榈诙䥺枂柕搅?ldquo;你覺得那種方式最好?為什么?”如果第一問中我們只是輕描淡寫地把三種宣傳方式論述出來，不加以細(xì)致說明，那么對第二問的回答就會浮于形式，沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容。所以，對于第一問的回答，我們要注意詳細(xì)地說明三種宣傳方式如何組織。另外需要注意的是，由于時間有限，在答題時只需要談宣傳中期的實(shí)施環(huán)節(jié)就行，對于宣傳前期的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)和宣傳后期的總結(jié)提升可以省去。
在方式的選取上，可采取以下三種宣傳方式：
第一，防范保健品詐騙的知識講座。首先，確定主講人。請老年維權(quán)服務(wù)工作站的律師作為主講老師，因?yàn)樗麄兘?jīng)常和被保健品詐騙的老年人打交道，深知其中的問題。其次，確定講座內(nèi)容。主要包括：詐騙套路、被騙緣由和維權(quán)方法。比如，識別保健品售賣機(jī)構(gòu)身份的方法，區(qū)別真假專家;識別保健品真?zhèn)蔚姆椒ǎū＝∑返纳a(chǎn)廠商、保健品的成分、保健品的功效范圍等;講授被騙后的維權(quán)方式，包括咨詢電話、維權(quán)渠道等。最后，與講座人溝通講授方式。希望其采取通俗易懂、貼合老年人的特點(diǎn)的講授方式。
第二，識別保健品詐騙的模擬游戲。通過設(shè)置游戲環(huán)節(jié)， 使老年人對現(xiàn)在社會上形形色色的保健品騙局加深認(rèn)識。游戲主要有三個環(huán)節(jié)：首先，由社區(qū)服務(wù)中心的工作人員扮演保健品詐騙人員，表演整個詐騙過程，邀請老年人參與游戲、本色出演即可。其次，由參與表演的和觀看的老年人分享自身的感受，加深認(rèn)識。最后，由主持人進(jìn)行總結(jié)，講授識別詐騙的小技巧。
第三，杜絕保健品詐騙的一對一指導(dǎo)。提前通過居委會、各小區(qū)業(yè)主委員會，了解本社區(qū)的老年人信息及聯(lián)系方式。組織志愿者深入到社區(qū)內(nèi)的老人家中進(jìn)行防騙知識宣傳。通過手把手地講解和答疑，針對性地解決老年人的問題。詢問老年人最近是否有被騙的經(jīng)歷，如果有的話，講解維權(quán)方式，并幫助其維權(quán)。詢問老年人的健康狀況，為其講解如何識別保健品的功效和真?zhèn)危约翱茖W(xué)的養(yǎng)生渠道。提醒老人在日常生活中注意防范各種保健品騙局，對陌生人上門推銷保健產(chǎn)品等物品的，切勿輕信，對各類保健品健康講座活動，要謹(jǐn)慎參與，做到多看、多聽、多問，不要輕易購買，多征求家人的意見。
下面我們再來分析第二問的作答，第二問要求我們做出比較，很多考生在作答這一問的時候會陷入只答出所選擇宣傳方式的優(yōu)勢，沒有比較這一環(huán)節(jié)的誤區(qū)。既然要做比較，就要說所選擇宣傳方式的優(yōu)勢，未選宣傳方式的劣勢�？梢詮膬�(nèi)容的全面性、受眾的人數(shù)和操作難度上進(jìn)行比較。
其實(shí)，這三種宣傳方式各有千秋，如果非要選一種最好的方式，我認(rèn)為講座的方式會更好。
第一，講座的宣傳內(nèi)容更全面、更系統(tǒng)。講座的性質(zhì)就是科學(xué)地傳遞信息，游戲更多的是體驗(yàn)，一對一指導(dǎo)的信息則不夠系統(tǒng)。第二，講座可以讓更多的人參與。聽眾人數(shù)對講座的效果影響不大，但游戲和一對一指導(dǎo)都沒有這種優(yōu)勢，單次能參與的人數(shù)較少。第三，講座的操作更簡單。講座更多的是準(zhǔn)備講授內(nèi)容和講授工具，而游戲需要提前準(zhǔn)備劇本、培訓(xùn)演員、預(yù)演，活動現(xiàn)場還要靈活控制表演節(jié)奏等。一對一指導(dǎo)也需要提前聯(lián)系老年人、培訓(xùn)志愿者等。
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