結(jié)構(gòu)化小組面試--全新模式，全心應(yīng)對(duì)
剛剛結(jié)束的2018年國(guó)家公務(wù)員考試，一種全新的考試模式也由此應(yīng)運(yùn)而生那就是結(jié)構(gòu)化小組。這種全新的考試模式是公考的新嘗試，新增在答題之后進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和回應(yīng)兩個(gè)環(huán)節(jié)，也對(duì)考生提出了更高的要求。湖南公務(wù)員考試網(wǎng)本文中介紹一下關(guān)于點(diǎn)評(píng)的一些重要內(nèi)容。
一、擺正好心態(tài)
在點(diǎn)評(píng)過(guò)程中不少考生認(rèn)為自己應(yīng)該是“怒懟”的狀態(tài)才能在這個(gè)環(huán)節(jié)取勝，其實(shí)則不然。在點(diǎn)評(píng)的環(huán)節(jié)中考生應(yīng)該擺正心態(tài)，體現(xiàn)良好的個(gè)人修養(yǎng)。考生應(yīng)該以一種更加謙和的心態(tài)去面對(duì)對(duì)手，當(dāng)對(duì)手回答過(guò)程中確實(shí)有表現(xiàn)的很好的一面，不吝嗇對(duì)對(duì)方優(yōu)點(diǎn)的可圈可點(diǎn);當(dāng)對(duì)手在某些環(huán)節(jié)表現(xiàn)不佳時(shí)也要注意自己的表達(dá)方式和表達(dá)內(nèi)容，提出對(duì)方出現(xiàn)的問(wèn)題所在。
二、擺正好位置
考生在點(diǎn)評(píng)的時(shí)候自己應(yīng)該把自己擺在一個(gè)“做事者”的角度。例如“你是辦公大廳的工作人員，一位群眾辦理完業(yè)務(wù)后不慎將材料遺失在窗口，由于工作繁忙你沒(méi)有注意。失主回來(lái)尋找發(fā)現(xiàn)材料不見(jiàn)了，將責(zé)任歸咎于你沒(méi)有看管好。請(qǐng)問(wèn)，你該怎么處理?”在回答這道題目時(shí)如果其他考生回答的是“我會(huì)調(diào)取監(jiān)控錄像”，在回答的過(guò)程中只回答到了這一個(gè)解決辦法，考生的點(diǎn)評(píng)就是“你回答的內(nèi)容太少了，內(nèi)容不夠多”，這樣的點(diǎn)評(píng)其實(shí)就是無(wú)效的。再如綜合分析題目，考生的點(diǎn)評(píng)會(huì)說(shuō)“你的思路不正確”、“對(duì)策太少了”、“你的分校影響這部分不足”等等這些都屬于的是點(diǎn)評(píng)者是一個(gè)學(xué)習(xí)完面試輔導(dǎo)的狀態(tài)去點(diǎn)評(píng)的。然而，正確的做法應(yīng)該是“我會(huì)調(diào)取監(jiān)控錄像，解決問(wèn)題的手段單一了一些，辦事大廳站在人民群眾的角度上來(lái)說(shuō)，體現(xiàn)政府良好的服務(wù)意識(shí)，想盡一切辦法竭盡全力幫助找回資料那么解決的方式上應(yīng)該是多樣性的”。考生應(yīng)該謹(jǐn)記的是“點(diǎn)評(píng)的是做事，而不答題”。高質(zhì)量的點(diǎn)評(píng)在結(jié)構(gòu)的安排上應(yīng)該呈現(xiàn)的是“對(duì)方存在的問(wèn)題是什么+此問(wèn)題的必要性+解決問(wèn)題”
三、把握好節(jié)奏
考生普遍反映點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)時(shí)間不夠，一個(gè)考生面面俱到兩分鐘的時(shí)間分別對(duì)兩個(gè)考生三道題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)的話其實(shí)時(shí)間一定是不夠的。那么就需要考生掌握好自己的節(jié)奏，一方面是對(duì)于兩位考生的共性問(wèn)題，可以一起進(jìn)行點(diǎn)評(píng);另外一方面是點(diǎn)評(píng)過(guò)程中采取的是要點(diǎn)式點(diǎn)評(píng)法，就是有主旨句引領(lǐng)，接下來(lái)再具體闡述，這樣也會(huì)點(diǎn)評(píng)內(nèi)容更加清晰。
湖南公務(wù)員考試網(wǎng)建議考生在點(diǎn)評(píng)中，語(yǔ)言表達(dá)方式和內(nèi)容都能體現(xiàn)出考生的能力，體現(xiàn)良好的個(gè)人修養(yǎng)，在答題的基礎(chǔ)之上也對(duì)考生提出了更高的要求，要想在最后勝，那么就要勤加練習(xí)，以一個(gè)積極的心態(tài)去面對(duì)，把握好考試的節(jié)奏方能得到好的結(jié)果。
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