2017年湖南公務(wù)員考試時(shí)事新聞：職業(yè)打假人是歷史的產(chǎn)物
隨著上月《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例(征求意見稿)》向社會(huì)征求意見結(jié)束，條例中第二條最新規(guī)定“以營(yíng)利為目的”的職業(yè)打假將不再受保護(hù)的規(guī)定引發(fā)了消費(fèi)領(lǐng)域的極大關(guān)注，這是自1994年消法實(shí)施后首次從法律層面上就爭(zhēng)論20年之久的“知假買假”問題進(jìn)行明確。對(duì)于職業(yè)打假人這個(gè)群體，這是否意味著將面臨一種職業(yè)層面的拐點(diǎn)，也尤為引人關(guān)注。
職業(yè)打假人是歷史的產(chǎn)物。他的產(chǎn)生，需要兩個(gè)條件，一是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度，二是市場(chǎng)秩序并未得到徹底規(guī)范。隨著商品經(jīng)濟(jì)的繼續(xù)發(fā)展，生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信意識(shí)不斷提高，職業(yè)打假人終將退出歷史的舞臺(tái)。但從現(xiàn)階段來說，職業(yè)打假人仍有存在的意義。
反對(duì)法律對(duì)職業(yè)打假人進(jìn)行保護(hù)的，自然是商家。近日，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)聯(lián)合中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)召集50多家大型商超及供應(yīng)商負(fù)責(zé)人舉辦了一場(chǎng)座談會(huì)，相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)惡意打假的問題進(jìn)行了“炮轟”：“我們支持打假，但是堅(jiān)決反對(duì)以牟利為目的、非生活消費(fèi)的索賠行為。”炮轟的原因，主要是有職業(yè)打假人惡意打假，甚至打假人自身造假，尤其是在保質(zhì)期上。
打假變成假打假，這對(duì)于市場(chǎng)的正常發(fā)展，當(dāng)然是有害的。但就此明確“職業(yè)打假將不再受保護(hù)”，并不恰當(dāng)。最重要的原因，是法律無法界定一個(gè)人買東西索賠的行為是消費(fèi)還是營(yíng)利?無論以購買數(shù)量或者購買金額進(jìn)行衡量，都會(huì)影響正常的消費(fèi)行為。退一步來說，即便以此進(jìn)行界定，仍然無法阻止職業(yè)打假人采用分散購買，多地舉報(bào)等化整為零的方式進(jìn)行打假。法律如果失去了可執(zhí)行力，就失掉了存在的意義。這樣的規(guī)定，也是如此。
知名職業(yè)打假人趙建磊認(rèn)為，從立法上消滅職業(yè)打假人的做法是本末倒置。職業(yè)打假人群體的出現(xiàn)，是因?yàn)槭袌?chǎng)上有各種問題商品和違法侵權(quán)行為。國(guó)家出臺(tái)懲罰性賠償制度的初衷，就是通過懲罰獎(jiǎng)勵(lì)來吸引更多的人來和假冒偽劣做斗爭(zhēng)。在實(shí)踐中，普通消費(fèi)者維權(quán)較少，在于對(duì)法律和相關(guān)政策了解不夠，維權(quán)成本較高，往往導(dǎo)致這一政策設(shè)計(jì)難以充分發(fā)揮作用。職業(yè)打假人的出現(xiàn)，彌補(bǔ)了普通消費(fèi)者斗爭(zhēng)不夠，彌補(bǔ)了行政監(jiān)管力量的不足。正是他們的共同努力，問題商品大量減少，市場(chǎng)秩序趨于規(guī)范，才有了公眾放心消費(fèi)的環(huán)境。
事實(shí)上，中國(guó)連鎖協(xié)會(huì)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近兩年來，涉及職業(yè)打假人索賠事件中，包裝標(biāo)簽問題比例為55.78%，食品過期(19.51%)、發(fā)現(xiàn)異物(12.92%)、產(chǎn)品質(zhì)量(11.79%)�？梢哉f，問題商品的存在，仍是職業(yè)打假人存在的前提�？紤]到客觀存在的食品過期行為，職業(yè)打假人惡意打假，甚至打假人自身造假其實(shí)是小概率事件。
職業(yè)打假人通過掉包、涂改生產(chǎn)日期惡意“維權(quán)”，已經(jīng)觸犯了法律，商家可以依法保護(hù)自己的合法權(quán)益。也可以通過完善管理，健全制度，用鐵的事實(shí)否定惡意打假人的投訴。甚至商家可以建立交流體系，互通惡意打假者信息，共同防范。
職業(yè)打假人一詞終將會(huì)成為歷史。但不是靠規(guī)定的強(qiáng)制，而是靠生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真強(qiáng)化商品質(zhì)量管理。這才是通途大道!
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