2017年湖南公務(wù)員考試申論熱點(diǎn)：監(jiān)管無(wú)良訂餐平臺(tái)，也該使出洪荒之力
申論部分不僅要多關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，更重要的是勤動(dòng)筆練習(xí)，并使用適當(dāng)?shù)慕滩奶嵘约海?/span>2017年湖南公務(wù)員考試用書(shū)中申論部分主要提供對(duì)申論的全面認(rèn)識(shí)、提升申論應(yīng)試能力、申論的應(yīng)用文寫(xiě)作以及相應(yīng)真題演練，能夠助備考者一臂之力，切實(shí)增加申論科目分?jǐn)?shù)。
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打開(kāi)美團(tuán)、餓了么外賣(mài)首頁(yè)，你以為排名越靠前就是外賣(mài)平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)商家，殊不知，有些商家是通過(guò)競(jìng)價(jià)排名的方式，直接進(jìn)入推薦靠前名次。專家稱，外賣(mài)平臺(tái)為無(wú)證餐館提供競(jìng)價(jià)排名，剝奪消費(fèi)者知情權(quán)并涉嫌違法。
競(jìng)價(jià)排名被坊間視為一種作惡和為虎作倀的商業(yè)模式，特別在魏則西事件之后，競(jìng)價(jià)排名更是臭名昭著。一些訂餐平臺(tái)會(huì)引入競(jìng)價(jià)排名，這種做法看似不可理解，實(shí)則符合相關(guān)逐利企業(yè)的灰色邏輯。
以餓了么為例，它們推出的“星火計(jì)劃”稱可助商家提升排名，提高曝光率，前提是交納3%-5%的服務(wù)費(fèi)。稍加分析便知，這所謂的服務(wù)費(fèi)累積起來(lái)可能是天文數(shù)字。“君子愛(ài)財(cái)，取之有道”,如果這服務(wù)費(fèi)收得合法合規(guī)，倒也無(wú)妨，但餓了么奉行的是“綁架”思維，按報(bào)道所稱，如果商戶合作則排名上升，不合作，有可能被強(qiáng)制下線。
如此一來(lái)，后果很?chē)?yán)重。有資質(zhì)有骨氣的商家被踢出熱門(mén)區(qū)域，而無(wú)良黑商戶因?yàn)榻涣?ldquo;保護(hù)費(fèi)”便能占據(jù)光鮮位置，這就是我們常說(shuō)的劣幣驅(qū)逐良幣。出現(xiàn)這種狀況，受害最嚴(yán)重的無(wú)疑是消費(fèi)者。正如有網(wǎng)友所說(shuō)，“競(jìng)價(jià)排名，看似是廣宣的一種方式，卻是在坑害消費(fèi)者”“醫(yī)療競(jìng)價(jià)排名，餐飲競(jìng)價(jià)排名，一個(gè)接一個(gè)坑等著消費(fèi)者”.
有個(gè)細(xì)節(jié)是，此前媒體曝光了北京像素“外賣(mài)村”102家餐館無(wú)照經(jīng)營(yíng)，其中就有kao烤肉飯，而在1個(gè)月前，kao烤肉飯老板正通過(guò)美團(tuán)外賣(mài)的競(jìng)價(jià)排名來(lái)提升訂單銷(xiāo)量。不難看出，銷(xiāo)量提升的背后，是消費(fèi)者付出了沉重代價(jià)，而無(wú)照餐館也可能賺個(gè)盆滿缽滿，訂餐平臺(tái)則從中“分贓”.
就目前而言，必須依法規(guī)范競(jìng)價(jià)排名這種惡劣的商業(yè)模式。問(wèn)題是，一些企業(yè)為何迷戀競(jìng)價(jià)排名，乃至形成了路徑依賴？說(shuō)到底，這是最快也最輕松的變現(xiàn)方式，其中有深不見(jiàn)底的內(nèi)幕和難以量化的畸形利益。
應(yīng)該依法嚴(yán)懲無(wú)良商戶，也不能放過(guò)推波助瀾的幫兇——訂餐平臺(tái)。蹊蹺的是，一些訂餐平臺(tái)屢教不改，或改了又犯，且問(wèn)題頻出。從3·15被央視曝光黑作坊入住，到前不久媒體披露黑作坊又上線，以及如今推出競(jìng)價(jià)排名，訂餐平臺(tái)可謂丑聞?lì)l仍，一次次成為眾矢之的，讓人不免要問(wèn)，這些平臺(tái)究竟有沒(méi)有誠(chéng)意整改？愿不愿意自我凈化？是不是拿法律法規(guī)不當(dāng)回事？如果每次出事后不是刮骨療毒，而是渴望息事寧人，丑聞怎么能絕止？
我們并不缺少制度建設(shè)，食品安全法備受各方期待，但是為何管不住訂餐平臺(tái)？如果只是罰點(diǎn)款，商戶和平臺(tái)怎會(huì)長(zhǎng)記性？目前看，單純的經(jīng)濟(jì)處罰，已難讓相關(guān)責(zé)任人受到觸動(dòng)。日前媒體曝光問(wèn)題商戶后，百度外賣(mài)、餓了么、美團(tuán)被立案調(diào)查，期待相關(guān)平臺(tái)被依法嚴(yán)懲，不敢也不能助紂為虐。
“辦網(wǎng)站的不能一味追求點(diǎn)擊率，開(kāi)網(wǎng)店的要防范假冒偽劣，做社交平臺(tái)的不能成為謠言擴(kuò)散器，做搜索的不能僅以給錢(qián)的多少作為排位的標(biāo)準(zhǔn)。”那些以斂財(cái)為工具而不講法的競(jìng)價(jià)排名該消失了。但是，訂餐平臺(tái)不可能主動(dòng)舍棄牟利沖動(dòng)，這就需要監(jiān)管部門(mén)依法重拳出擊，拿出洪荒之力，始終保持強(qiáng)有力的嚴(yán)管狀態(tài)，不讓訂餐平臺(tái)見(jiàn)利忘義，坑害消費(fèi)者。
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