湖南公務員考試面試熱點模擬：用“禮”和“法”解決矛盾沖突
【熱點背景】
近日，一段“車主掌摑快遞小哥”的視頻刷屏了。并非因為熱鬧而被圍觀，而是一個頻頻動手打人、一個沒有任何反抗的對比反差，讓一場看似是非分明的糾紛變了味。2016年4月17日21時許，東城公安分局東花市派出所接事主報案稱與人發(fā)生糾紛并被掌摑。警方迅速開展工作，將于事主發(fā)生糾紛并動手打人的李某(男，57歲，本市人)傳喚到派出所。經審查，當日上午，李某駕駛的機動車與事主駕駛的電動三輪車在東城區(qū)某小區(qū)外發(fā)生剮蹭，李某遂借故辱罵、毆打事主。
目前，李某因尋釁滋事已被東城警方依法處以行政拘留十日的處罰。
【題目預測】
對于快遞小哥連續(xù)被掌摑事件，你怎么看?
【參考分析】
背景：
現代社會流動性大，社會節(jié)奏變快，發(fā)生點摩擦糾紛在所難免。
原因及影響：
發(fā)生摩擦，人們急于跟人爭執(zhí)，卻忽視人與人交往最基本的教養(yǎng)和禮節(jié)，“得理不饒人”“無理賴三分”的現象屢屢出現，不僅讓當事人受傷，也讓關注者氣憤。不要忘了，有理沒理，都得講禮。若稍有沖突，就罵臟話、扇耳光、毆打人，粗暴發(fā)泄情緒，傷害他人健康，這已經不是“講禮”和“講理”的事，處理不好，還涉嫌違法。
落實觀點：
1.禮節(jié)支撐，建立友善氛圍：遇到沖突，當事人多一點心平氣和，少一點暴戾之氣;
多一點協(xié)商處理，少一點拳頭思維，這社會才能更友善。
2.法律思維解決沖突：發(fā)生了沖突，有事說事、有理講理，這本身也是講規(guī)則，運用法律的的武器維護自身權利。
3.情商解決矛盾沖突：控制情緒，別讓自己成為情緒的奴隸，別讓情緒沖破法律框架，擁有敬畏之心，既抱有善意，又充分尊重法律，如此進步的終將是整個社會文明。
溫馨提示：時政知識需要日常的積累，臨時抱佛腳不是正途。湖南省公務員考試網推薦考生關注網站時政資料欄目，每月時事政治、每日時事匯總盡在于此。
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