2016國家公務員考試面試指導：如何處理同事關系
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在人際溝通的題型中，與同事間的溝通是在我們試卷中常出的一種題型。專家現(xiàn)將人際溝通中與同事間關系的題目進行一個小總結。
一種是同事做工作不配合。面試題目中，同事總是以各種各樣的原因不配合工作，那么在此時，如何協(xié)調與同事間的關系，在和諧人際關系的同時順利完成領導交代的任務，便是我們答題的核心。
解決這類問題的核心原則是：平復情緒，換位思考，動之以情曉之以理，以及大事講原則小事講風格。
例：你的一位同事是單位的青年骨干，因為一次評優(yōu)落選，所以工作不積極，領導讓你跟他一起做一項工作，你怎么辦?
答題要點如下：對同事的心情表示理解，主動承擔起工作的重擔，以自己的實際行動帶動同事;工作之余尋找或創(chuàng)造合適的機會與該同事進行溝通，讓其了解這樣的消極情緒只能給他帶來負面的效果，而這項工作正式證明自己的機會，幫助其擺脫內心消極的負面情緒;在日常工作中，多向其請教，同事是青年骨干，必然有其過人之處，通過這樣的方式調動其積極性，在工作的同時幫助其逐漸走出評優(yōu)落選的陰影
第二種是同事拆臺。在公務員面試中人際溝通的題目中經常遇到同事在背后說你壞話甚至向領導說壞話的情況，而此時便是考察你的心胸和情緒自控能力。
這類答題的原則是：陽光心態(tài)，自我反省，清者自清和以德抱怨。
例：你在單位的工作非常出色，你的同事缺向領導反映你好出風頭，不團結，爭強好勝，并有意的疏遠你，你該怎么對待這種情況呢?
答題要點： 保持平和心態(tài)，反躬自省，反思自己在工作中存在的問題，可能是自己過于驕傲，可能是工作方式方法不對，也可能是忙于工作忽略了與同事的溝通交流。反思之后做好相應的改正工作。當然也能看是對同一事件的看法不同，我相信同事也是對事不對人，一笑置之，仍然做好自己的事情。
故而，考生在進行人際溝通的備考時，一定要有陽關心態(tài)，遇到事情先反思自己是否有不足，先自己再雙方，最后對方，由近及遠，不要總是說對方的問題，要先做好自己，只有做好自己才可以更好的和別人溝通。同時，再備考相關的模塊題目時，一定要善于總結，只有善于總結，在嚴肅的考場上遇到題目時，萬變不離其宗，才能緩解自己的緊張焦慮情緒。
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