湖南公務員考試網(wǎng)提醒2016年湖南公務員考試預計在3月份啟動，備考可結合2016年湖南公務員考試用書有效復習。
你一直負責一個項目，為期3個月，前兩個月效果很好，第三個月領導派你出差，你把工作交給了小李。回來之后聽說事情搞砸了， 小李向領導說你沒把任務交代好，領導也為此批評了你。請問你怎么辦?
【題目類型】人際溝通
【考察能力】人際溝通能力，主要考察考生是否能夠通過恰當?shù)姆绞浇鉀Q人際溝通的障礙
【解析】 同事之間團結協(xié)作、互敬互助的關系有助于營造一個和諧的工作氛圍，更有助于工作的更好開展。面對題目中的問題，我首先會認真 核實情況，如果確實如題所述，工作沒有做好，而我作為項目負責人，理應承擔責任，面對領導的批評我會虛心的接受，勇于承擔工作中的失誤。并且做好這次工作的工作總結，把工作的分工向領導進行如實匯報。同時，及時組織項目組的成員采取補救措施，盡最大努力保證項目的完成。 但我也會認真反思出現(xiàn)問題的原因。針對小李沒有很好的完成工作，并向領導反映是因為我沒有交代好任務，我應該保持冷靜理性的 態(tài)度看待，這可能確實是我在交代任務的時候沒有交代清楚，給小李帶來了一些工作中的障礙，最終使得項目沒有順利完成。如果確實如此，在以后的工作中，我會努力提高自己的溝通能力，并及時聽取同事的意見反饋，避免類似情況的再次發(fā)生。 因為這是一個連續(xù)的項目，也可能是我在向小李交代任務的時候沒有將前期的情況向小李做仔細的說明，這給小李后續(xù)工作的開展帶 來了困難，導致了工作的失誤。如果是這種情況，那么我會認真吸取本次失誤的經(jīng)驗教訓，以后交辦工作的時候一定將整個項目的情況向項目的所有人員做全面、詳細的說明，使項目組成員，能全面準確的掌握整個項目的工作思路，從而保證項目的順利完成。 雖然前兩個月的工作開展順利，但畢竟是一個連續(xù)項目，而且作為項目的結尾階段更是對整個項目的全面檢查。有可能是前期工作中 有一些隱性的問題，在前面的工作中沒有顯現(xiàn)出來，而在收尾階段影響了工作的開展，如果是這種情況，那么在以后的工作中我也要學會對工作進行階段性總結、檢查，確保每個階段的工作都保質(zhì)保量，不會影響后續(xù)工作的開展。 這次事件既是教訓也是成長的機遇，我一定會認真吸取本次工作的經(jīng)驗，并認真總結，在以后的工作中我一定會加強與同事的溝通和 交流，并及時將工作情況和進展向領導匯報，關鍵時候請領導給予業(yè)務上的指導和幫助，從而保證工作的順利完成!
湖南公務員考試網(wǎng)面試預測題
相關文章
相關問題
